Q&A

ご利用に関する疑問を解消する回答を掲載

多くいただくご質問に対して丁寧な回答を心がけて掲載しています。ご利用にあたって不安な点を確認していただき、記載のないご質問に関しては個別にお問合せください。ご要望に合わせた柔軟な対応で、安心して対話に臨んでいただくことをモットーに向き合っております。

Q どんな人がサポートの対象になりますか？
A

難病・慢性疾患・原因不明の不調など、病気と向き合う方を中心に、心身の不調や不安を抱えるどなたでもご利用いただけます。家族や支援者の方のご相談も承ります。

Q どのくらいの頻度・期間で継続される方が多いですか？
A

目安として、月1回〜月2回のペースで数ヵ月継続される方が多いですが、必要に応じて1回きりのご利用や、長期の伴走サポートも可能です。ご本人のご希望と体調に合わせて調整しています。

Q 何が必要ですか？オンラインが不安です。
A

インターネット接続が可能なスマートフォン、タブレット、またはPCがあればOKです。ZoomまたはLINE通話のいずれかで対応いたします。

Q 顔を出すのが不安なのですが…
A

カメラOFFでもご参加いただけます。お声のみでも、十分にサポートをお届けできますのでご安心ください。

ご相談者様から頻繁に寄せられる質問に対して、わかりやすく回答しています。オンラインでのご利用に不安がある方にも丁寧に寄り添いますのでご安心ください。クローン病に苦しみ、現在は寛解の状態に辿り着いたサポーターが、体験者ならではの視点で様々なお悩みを解消へと優しく導きます。先の見えない難病と闘い、医者にも家族にも話せない孤独な気持ちを抱えている方が、少しでも肩の荷をおろして回復へと向かっていけるよう、心を込めてサポートいたします。ご家族や支援者の方でもご利用いただけますので、まずはお気軽にお問い合わせください。